Informação importantíssima sobre cartões de crédito:
No final das compras com cartões de crédito, algumas vezes está sendo solicitada a
AUTENTICAÇÃO DA TRANSAÇÃO. Essa autenticação é um processo criado pelo banco emissor
do seu cartão no qual é solicitado algum dado seu (CPF, senha, token etc.) para confirmar que é mesmo
você que está realizando a compra. Portanto, você pode ficar tranquilo e completar esses dados,
pois isso é mais uma MEDIDA DE SEGURANÇA do seu banco PARA VOCÊ.

Essa regra de solicitar autenticação ou não é específica de cada emissor, podendo cartões do mesmo banco autenticar ou não as transações. Temos conhecimento hoje de 19 bancos que solicitam autenticação para alguns cartões: Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Santander, HSBC, Caixa, BRB (débito e crédito); Banco do Nordeste, Safra, Banco da Amazônia, Banco do Espírito Santo, Bansicredi, Mercantil do Brasil e Bancoob (somente débito); Citibank, Banrisul, Citi, Agilitas, Brasil Pré-Pagos (somente crédito).


SOBRE PRAZO DE ENTREGA: Devido a inúmeras reclamações, sugerimos a utilização do e-sedex
sempre que possível, pois o serviço de entregas PAC dos Correios (um pouco mais econômico)
não vem respeitando os prazos estipulados. Já o sedex e o e-sedex, sim.

Atenção: Após o envio dos pedidos, a SÊFER envia a TODOS os clientes um email dando essa informação, bem como o LOCALIZADOR do mesmo no site dos Correios. Solicitamos que TODOS os clientes acompanhem a trajetória de seus pedidos, pois tem acontecido, com certa frequência, a não entrega em domicílio dos mesmos e, sim, a colocação deles à disposição dos clientes para serem RETIRADOS em determinada agência, e os Correios não têm passado essa informação aos clientes/destinatários, fazendo com que esses pedidos sejam devolvidos ao remetente.

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